Existen muchas definiciones de lo que es la mercadotecnia, muchas las proponen instituciones como la American Marketing Asociation, The Chatered Institute of Marketing, etc., otras las han propuesto los expertos como Philip Kotler, Jerome McCarthy, John A. Howard etc.

Tratando de ser incluyente vamos a definir  mercadotecnia como un sistema compuesto por una serie de procesos [...]